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Center Case

Centrale fragen ob die Sendung noch bei ihnen!!

Liebe Kollege, 

bezüglich  einer laufenden Nachforschung über die Paketnummer 1Z0000000000000,  benötigen wir von Ihnen weitere Informationen, damit wir das Verfahren abschließen können: 

  •    Liegt die Sendung noch bei Ihnen ? 
  •     Haben Sie bitte neue Daten vorhanden ? 
  • Inhalt:
  • Wert:  

Falls ihr nicht dafür zuständig seid,  bitte ich euch es entsprechend weiterzuleiten. 

Liebes Team, 

Ich möchte Sie höflich daran erinnern, dass wir noch auf Ihre Rückmeldung zu den unten stehenden E-mail warten, um den nächsten Schritt in die Wege leiten können. 

  

Wir würden uns freuen, bald von Ihnen zu hören. 

Guten Tag, 

ich wende mich an Sie bezüglich der Sendung mit der Nummer 1ZXXXXXXXXXXXXXXXX. 

Die ARES-Suche habe ich bereits durchgeführt, leider blieb diese jedoch ohne Ergebnis – das Paket konnte nicht gefunden werden. 

 

Im Anhang finden Sie die entsprechende Rechnung mit einer detaillierten Warenbeschreibung. 

Der Wert der Sendung beträgt XXXXX €. 

 

Könnten Sie uns in diesem Fall bitte unterstützen? 

 

Für Ihre Rückmeldung und Hilfe danken wir Ihnen im Voraus. 

Sehr geehrter Kollege, 

wir bitten um Ihre Unterstützung im Zusammenhang mit der Sendung 1Z0000000000, die aufgrund eines Gefahrgut-Hinweises angehalten wurde. 

Können Sie bitte prüfen, ob sich die Sendung noch bei Ihnen befindet? 

Falls ja: 

Welche weiteren Informationen oder Dokumente werden benötigt? 

Alternativ: Ist eine Rücksendung an den Versender möglich? 

 

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. 

Liebes Team, 

ich wende mich an euch im Rahmen einer Untersuchung zur Sendung mit der Kontrollnummer 1Z***********. 

Könntet ihr bitte prüfen, ob euch Aufzeichnungen oder Informationen zu dieser Sendung vorliegen? 

Der Versender hat uns mitgeteilt, dass das Paket zur Abholung bereitsteht. 

Habt ihr möglicherweise Informationen zur tatsächlichen Abholung oder zum Verbleib der Sendung? 

Details zur Sendung: 

 

  • Wert: XXXXXXXX EUR 

 

  • Warenbeschreibung: 1 xxxxxxxxxxxxxxx 

 

Sollten euch hierzu Informationen vorliegen, gebt mir bitte eine kurze Rückmeldung. 

Falls ihr nicht zuständig seid, wäre ich dankbar, wenn ihr die Anfrage entsprechend weiterleitet. 

 

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung ! 

Guten Morgen,

konnten Sie inzwischen Informationen zum Verbleib des Pakets finden?

Bitte beachten Sie hierzu auch die unten stehende E-Mail.

 

Wir würden uns über eine zeitnahe Rückmeldung freuen und danken Ihnen im Voraus.

Guten Morgen,


bitte unterstützen Sie uns dabei, diese Untersuchung zeitnah abzuschließen, da sie bald die Dauer von 10 Arbeitstagen erreicht und der Versender weiterhin auf eine Rückmeldung wartet.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

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